Beruflich tätige Landwirte werden gebeten zuerst die verantwortlichen Dienste ihres jeweiligen Kantons zu kontaktieren.
Bevor sie sich an die kantonalen Stellen wenden, werden Privatpersonen gebeten, sich an einen Landschaftsgärtner zu wenden.
Die Bestimmung von Pflanzenkrankheiten, -schädlingen und Unkräutern ist eine bedeutende Dienstleistung von Agroscope. Sie ist jedoch den offiziellen Stellen (eidgenössische und kantonale) und Organisationen vorbehalten, die von diesen beauftragt wurden. Für die Diagnostik benützen die Spezialisten aufwändige und teure Methoden (morphologische, serologische, biomolekulare, Elektronenmikroskop).